• Facebook
  • Google+
  • Twitter
  • YouTube
  • Pinterest
Angielski Polski Niemiecki

+48 510 31 30 31
info@sopotshuttle.com

Sopot Shuttle

Najczęściej zadawane pytania

Czym jest Sopot Shuttle ?

Sopot Shuttle to lokalne przedsiębiorstwo powiązane z transportem osobowym.
Poprzez nasz serwis mogą Państwo za pomocą kilku kliknięć dokonać rezerwacji przejazdu.W jaki sposób można skontaktować się z Sopot Shuttle?

W tym celu zapraszamy do skorzystania ze strony kontaktowej.

Jak mogę dokonać rezerwacji ?

Należy wypełnić formularz znajdujący się w lewym rogu strony i postępować zgodnie z prostymi instrukcjami pojawiającymi się w kolejnych krokach.

W jaki sposób mogę upewnić się czy rezerwacja się powiodła?

Po zakończeniu skladania rezerwacji, zarówno w oknie przeglądarki, jak również na podany adres e-mail zostanie dostarczone potwierdzenie.

Czy istnieje możliwość złożenia rezerwacji z wyprzedzeniem?

Oczywiście, zachęcamy do rezerwacji nawet kilka miesięcy naprzód.

Co się stanie, jeśli mój lot jest opóźniony?

Kierowcy stale śledzą tablicę przylotów, dlatego gwarantujemy punktualność w przypadku wcześniejszego przylotu, a przede wszystkim oczekiwanie na pasażera w przypadku opóźnień.
Dlatego zwracamy się z prośbą o poprawne podanie numeru lotu oraz poprawny numer telefonu komórkowego aby zapewnić możliwość kontaktu kierowcy z pasażerem w nagłych wypadkach. 
Zapewniamy, że podane dane kontaktowe nie zostaną wykorzystywane do innych celów.

W jaki sposób mogę zgłosić pozostawienie rzeczy w pojeździe?

W większości przypadków kierowcy od razu informują hotel w celu przyspieszenia kontaktu.
Dane do kierowcy znajdują sie w zakładce z danymi kontaktowymi.
Istnieje również możliwość zgłoszenia zaginięcia osobiście w naszym biurze znajdującym się w hali przylotów na Gdańskim lotnisku im. Lecha Wałęsy (GDN).

Czy istnieje możliwość zamówienia fotelików dla dzieci?

W tym celu prosimy o wypełnienie formularza "Uwagi dodatkowe" podczas składania rezerwacji wraz z informacją o liczbie oraz wieku dzieci.

Jak rozpoznam kierowcę na lotnisku?

Kierowca będzie czekał przy wyjściu za punktem odbioru bagażu z imienną tabliczką lub z danymi, które zostały podane w polu z uwagami.

Jak działa strona płatności?

Nasz serwis posiada podpisaną umowę z DotPay, co zapewnia najwyższe standardy bezpieczeństwa podczas dokonywania płatności.

Co się stanie w przypadku zmiany trasy?

W przypadku transferu wewnątrz tego samego miasta, cena nie ulega zmianie.
Natomiast w momencie zmiany punktu docelowego np. z Gdańska do Gdynii, kierowca doliczy jedynie różnicę od ceny regularnej na tym odcinku.

Jaki jest numer kontaktowy do Centrum Rezerwacji w nagłych przypadkach?

W pilnych przypadkach prosimy o kontakt z numerem alarmowym Sopot Shuttle poprzez połączenie głosowe lub wiadomość tekstową. +48 510 31 30 31